潘胜燊□□…：这几年国内的电梯公司发展较快…●◁▲•=，以前只占市场份额的20%左右=△▲，现在已经逐步增长为30%★▽=▲…•。这个得益于几个方面••▷，首先这些中小企业的成本控制比较好■•☆•△▪；其次国内电梯公司多为集成商==•，自己的投入比较少□•★◁◇□，财务成本▷○•●▼k8凯发国国际入口未来日、建设工厂的成本比较低▷◁◇。这是他们的优势☆…◇▪◆。现在很多电梯的器件已经市场化了○▲★，这样就会导致比较低的制造成本▲…■。同时◁◇△△，电梯器件商品化以后它的质量也是有所保证的△•-▷◆，所以国内本土品牌的电梯企业成本降低○-=□，质量也有所提升▲••▼，客户就愿意采用△☆。另外国内电梯公司的资源闲置率低□◆◇•，中外合资企业一般到了周末资源就已经闲置了◁•△▲•，国内公司基本上都做六天○•▼，并且工人三班倒的居多••。但是-★▷…◆，这种体系生产也有它的缺点▪▽◇，由于它不是整体的解决方案□-▪◆，研发投入也比较低★■○■，后期一旦出了问题可能就会解决不了●★◇▽。它们与我们最大的不同就是在研发上的投入•●△…◁○。
换句线亿了…▽■◁。而广东省每年有八九千台电梯要安装●■☆□▲•，不过房地产行业已经开始洗牌了◆•◁=◆，仅需约43秒即可达到■▲☆=。这个市场慢慢地会比制造市场还要大▲▽▲●。
创建于1995年的日立电梯（中国）有限公司作为日立集团海外最大的电梯事业基地◁••，在2013年营收就达到了169亿人民币•◇○○。日立电梯肩负着更多的市场目标◆▷○■，预计到2015年◆◁▷☆◇▲，日立电梯将实现7▷▲◆▷▼.4万台年生产能力▪○▲▷□▽，构筑90家营销服务分支机构及700个服务网点•◁◆。
潘胜燊▪○：日立电梯评上了中国最受尊敬企业△☆□，是社会对我们的认同-△▲▼，也是一种荣耀•▼••，当然也很幸运★▪◇•。获得这个荣誉其实反而让我们多一份沉甸甸的责任感•=：既然是最受尊敬的企业●★△，就必须拿出最受尊敬的东西▪●◁○…○，包括产品=▲、服务▽□=○★●、社会责任等★▲△▷□□。我觉得这个荣誉最大的影响是对我们的鞭策=○◆★，不只是对我一个人而是对我们企业的全体员工的一种激励▷△。未来希望我们能做得更好◁◆◆-★。
潘胜燊●●：排名第二是订单数•=◆○-，目前大客户贡献率为20%左右▪□●▪▽。但是大客户对行业的影响力-◆■，就不止这个数◆▼◆□。大客户一般都有多个合作伙伴•▽○。比如万科采用我们的电梯■…▲，它的合作伙伴也会跟着万科下订单★▪◁★◆。这种潜在的影响◆□▪□◁，比表面上的数据作用更大▷▽•▪。今年日立电梯的大客户贡献率比例将提升到30%●◁●□，目前已经完成了27%▽-▼•□•，也有可能超出这个数字▷◁…★，但是不会超出太多■=◇。
这个政策是和日立目前的战略是相符合的•▪▼。那么未来日立在中国市场有何打算=☆◆-？大客户每年对日立电梯的贡献率是多少△▷◇？记者○□▪□…•：今年年初…=☆…，而且这还没算保养费☆△•！
潘胜燊-■：我们一直都在关注特种设备安全法△…•☆▷，从刚开始的立法程序到调研过程◇★=▽▼，立法部门都同电梯企业有良好的沟通□◆▲▷△☆，最后形成的这部法规能够为社会和电梯行业提供法律支撑☆●▼△□•。
该技术能对电梯运行过程进行监测•●，要求把电梯制造◆-=、安装□☆★、维修3个环节的质量责任全部落实在电梯生产企业▪■▪□•☆。但这个利好的情况还需要做很多工作▪★○▽。虽然人均电梯数量还不是第一=△。
记者▲◇◇：新型城镇化进程中的公共设施建设中的电梯需求在日立的市场份额中占多少▷○▼▪◁？
记者□•☆：日立电梯与万科合作的方式是比较特殊的…-◇◆，日立电梯将产品以及后续服务的整体打包出售□=▪，这种模式是不是一种创新☆•●？
同时◇-，日立电梯器件自制率是最高的…▼=，所有的安全部件•=、关键部件都是日立自己生产的=△，包括电子板□▪▲○■▽、电机•□▽▪=▲、轿厢等◇▪。设立生产基地并不容易=•，要充分利用当地的资源◁▷…■：土地▪□=、人才◇▲、政策▽◁●◆☆。我们靠近市场设立生产基地是根据资源来配置的▷▪•△…▼，首先是政府的政策▪…▼，其次在生产过程中降低成本○▲…▲。举个例子▼•■-□★，以前我们把钢丝绳从天津买回来◆-▲○，在广州加工完后还会重新发回天津◆…立电梯将发力电梯维保事业，我们现在在天津设有工厂▽△☆=☆•，在天津购买后直接加工…=，降低了物流成本▷…▲。其他电梯公司的电梯器件可能会采取采购的做法▽□••△槟王领衔 全世界好喝，。电梯的上游产业链中国是最发达的★●◆◆●▼，特别是欧美集成商模式的电梯公司几乎都会来中国采购◁▼■◆☆□。这样做会高效一些◁★▼◇，短期内在市场上也能起一些作用=◆•★▪。
潘胜燊▪■：日立电梯在中国有五个生产基地◆□△-◇，现在这些生产基地已经成为区域制造和服务中心◁◇。我们把服务元素加进来▲□▷■○，整合成一个制造服务中心▪◁。我们现在是卖产品•==□，将来我们是卖服务■•。我们会把服务作为一个最优质的产品卖出去…▽。
日立在低碳和绿色经济方面有精选环保工厂&办公室的认定机制▷•△…=，从整体上说这个机制是致力于产品的CO2减排…★◆、资源循环利用和所含化学物质管理•■●-●◁。就像我们的电梯用永磁电机较之前传统的电机可以节能30%-▪△▼★，我们电梯还有能量反馈技术…■■•●=。电梯在重载和轻载的过程中▼▷…，电机情况是不一样的▪■▽☆==。电梯重载下行时速度是超过同步电机的速度…•◇▪◁▲，电机就处于发电状态▷★★●★，可以把电流返还给电网◇…●。电梯在空载上行时也是同样的情况▪-☆。日立电梯的产品是透过开发节能环保电梯的方式去减少二氧化碳的排放▽•△◁。另外▽○●△=，我们在三废处理上投入了很多的资源▽★◁◆△。目前…=▪◆▲，我们的三废排放指标完全符合国家标准●△•▷=□，甚至部分指标能达到欧盟标准☆••◇=。我们还对垃圾进行了完全的分类☆▪，将有害的垃圾交给专门做有害废弃物处理的企业■◆--，可以回收利用的废弃物我们也通过一些收购站来处理▪▽□★。以后我们在电梯服务方面也会推出一些措施来减少二氧化碳的排放和对环境的影响■★△▪△。
潘胜燊…▷-▽-：企业在发展的过程中一直在承担社会责任★●▪◁■。企业价值有三种分配形式…•△•○▽：企业赚了钱之后要分红给股东◇•-，员工要涨工资●●▷◆，这是第一次分配▪△◇▷○◆；二次分配…▲=◇★…，则要向政府交税▲…▷■□▼；第三次分配就是企业参与慈善活动△○-★。日立电梯一直都是围绕着教育▽○▲、环保▼★●□★、和谐社会来承担社会责任◆☆。电梯正高速进入千家万户■☆★-，我们联合社区做一些电梯安全知识讲座•-◁▪◆=；另外我们在学校里推广一些安全常识=☆•▲•。通过这样的活动加深人们对电梯这种交通工具的了解▽▪•△△，注意安全•○◁，不出事故★★，这一点很重要○●=•▼。此外我们还会资助一些广州籍的学生（日立电梯总部在广州）○★▽，同时也会有一些扶贫项目◆▷。
目前房地产行业正在下滑●▷△，我个人的理解这是对房地产发展的一种不平衡的调整▲☆△■。一线城市的问题是价格泡沫▷●○☆○，房价很高△•-◆▼，许多本地的居民买不起■△★。三四线城市的问题是存量泡沫●▪☆，建了很多楼但没人买▲-◁•。但是现在一线城市大地产商的发展仍有增加=◆▲•▲。我提供这样一个数据□●◆•…◁，今年上半年全国排前十位的地产商▼△■…◁，平均增速是16•◇▷.8%●□•▼，排名前二十的地产商增速为12%▷■▽•，前五十是6◁◆••….8%○▪•■。
实际上材料成本已经是占70%以上•■，如果以9000台新装电梯来计算★•□▼，受到市场行情下滑的影响▽☆■••。导致很多中小企业会跟大地产商合作◆★△▪▲，这是我们努力的方向▷•=★：把产品和服务做好=●•◆■，这就造成了整体行业走低但大地产商不降反升的情况◇□◇▪=，电梯行业作为房地产相关配套产业▪…，安装费就有5▷▪◆■-.4亿了☆▲▪-▽，制造业为辅的行业k8凯发国国际入口◇○○…○-。
目前▷□，国家出台了《特种设备安全法》▪=▪☆-▽，记者-▼•：目前日立电梯在中国市场份额是排第二的▪•☆☆，比如说我们在上海做20亿的销售额▪▪△◁◆，现在日本新增电梯和旧梯改造的数量基本上是持平的•○▼。请谈谈日立电梯在电梯维保业的战略…□。争取更多的订单•▪-•▲。记者○●◁：日立电梯为广州东塔提供速度达到1200米/分(20米/秒)的世界最高速电梯=☆○•▪。这样的速度从1层到95层共440米的距离▪◁▷▼■◁，目前我国的电梯装载量已经超过三百万△□●？
日立电梯（中国）有限公司副董事长兼总裁潘胜燊表示=◇，电梯行业已经逐步转为服务市场…◁☆★，未来日立电梯将发力电梯维保事业==△◇。
能否对如何在保持高速的同时保证安全做介绍=△▽▼。这对于日立电梯是一个利好的情况★…-。中国已经成为电梯拥有量世界第一的国家▷■•，记者▷★▪○：目前国内本土电梯品牌企业占据了30%的市场份额并且市场份额不断上升•◁。日立电梯所有产品将百分之百进入遥监系统■★△◁。记者=•▲：地产投资下滑但是电梯行业仍然增速较快◇☆★，大地产商对产品和服务的满意度决定了电梯产品订单的比例■□◆？
潘胜燊△▲◁●○•：日立针对这两台世界最高速电梯开发了拥有该速度所需的高输出功率k8凯发国国际入口-■◁□、同时外形更薄的永磁电机☆▽▼■，配备了世界最大容量的电梯专用变频器△△☆，以控制电机的高输出△=。作为日立的产品▼★■，一直都是把安全摆在所有指标之上◁■…☆。日立电梯在安全方面投入很大…△◇。除了刚才所说的新技术…•，还在材料上做了研发▷△□○•▽，使主机的厚度减少了13%☆■。这两台高速电梯中还使用了特殊的工业陶瓷◆■◇，高速电梯运行中会产生大量热量■-▽★，一般的钢材就会被融化◆□◁□•，但是工业陶瓷就不会-…•=。同时采用质量轻强度大的钢丝绳△◇▲,保证电梯在高速运行时的安全☆▪△-○■。为了保证电梯运行得更加平稳和舒适▪=。电梯上行我们在轿厢内做了一些减压的措施☆◇，保证了乘客在乘坐电梯的感觉••□☆。
潘胜燊•▽■▷•◆：这个数据主要是来自于中国电梯行业协会的统计●★●●•。其实这种统计数据是厂家自己报上去的◁△▪▲•●，由于数据没有法律的约束…■…◇•●，所以数据并不十分严谨★=，统计口径并不统一•◇。比如部分厂家签了合同就直接向电梯协会上报了•◇；有的厂家是收了定金▲…，或者合同正式生效之后才上报◁=……△。截止到9月•▲■○，电梯协会公布的数据大约是11%▷▪▪●。质监局在全国已完工的电梯也有一个数据=…■…■，两者之间就有些不一样…◆★•。由于整个房地产行业的下滑○-▷★▼，很多订单虽然是已经签了◆▲☆-，但在执行层面上很多订单是推迟的•▽，并没有交定金★□，合同就还没有正式生效○=□△。基于这样的原因▽▷，我认为这个数据是达不到10%的★□-•◇▷。
但是至少用了这一套系统后电梯故障发生率是不断降低的▽▪□=。潘胜燊=▪▪○●：电梯行业已经逐步转为服务市场•▪-○□。怎么看待这个情况☆▼▽？潘胜燊▲-…◁••：现在所有日立电梯都加装了遥监终端◆•▽★□，中国电梯行业很有可能变为维保服务业为主◁▲☆，每年中国有五六十万电梯的增长▲★▷………。并对电梯运行中遇到的问题进行远程诊断和预防性维修●■？
潘胜燊◇●…●★：这个模式叫做产品全生命周期管理战略☆◇▼•，我们以前只是卖产品▷▼，然后再卖安装▷=••，然后再卖售后服务☆▼●-△。这几年我们跟万科是将整个产品的生命周期联起来作为一个整体解决方案来合作的◇▪。万科我们只是做一个探索…-▽△▽，如果成形了我们将会向所有的客户推广这种模式k8凯发国国际入口□▪•△。
安装一部电梯约六万元▲○★◁△。这就是为什么我们把服务放到整个公司重点的原因了□▷•◇。从增加值的比例来说○◆□…■，这个基数导致电梯行业的安装和保养的市场很大▷▪○•▷。虽然房地产对电梯的影响是滞后的=□=！
电梯行业实质上是制造和服务综合体的结构•●●◆•。未来电梯服务的比例将很快超过生产制造电梯的比例●□□◆。但日立电梯正积极利用研发技术优势和对维保事业前景的准确掌控寻找下一波增量◁▪☆◁。
电梯保养时就做一些预防性的措施▼△■-◆□，或者把项目卖给大的地产商▲●-。将来发展到一定程度我们也要走这一条路▪▪？
这么多年日立电梯也生产超过了35万台电梯◁•▼▷。由于地价问题再加上中小企业融资难◇……●，能把故障率降低△▼▷★…。不过杜绝电梯事故还需要一定的时间◆•☆★■，预计明年年底△-。
记者▪▷☆-：日立电梯都加装了遥监系统▷△□★…•，采取这种技术能否降低电梯安全事故发生的概率◆★？
记者■☆△▪▷-：2014年中国电梯行业仍将保持10%左右的增速○=-，但与十年来每年20%的增长速度相比◇▼▪★▽▼，增速跌至10%□••。你曾经预估▪○■▼○：只要中国城市化进程不停止○=，就影响不会太大★◇☆-，今年整个房地产市场同比去年的增长率将是个位数◆▽。
8月4日-◁•□☆，日立电梯（中国）有限公司（下称☆△◁△•“日立电梯▲…□=▽”）两台世界最高速电梯的主机在广州东塔完成吊装定位○•☆。两台1200米/分（20米/秒）的高速电梯刷新了全球超高速电梯提升速度的纪录◇▪…○-。自从上世纪80年代第一台日立电梯进入中国▽▼▲-，日立电梯就不断拓展中国市场=▲…○-▽。目前●○=，日立电梯已经在中国电梯市场中占据第二▽●，成为中国城市化进程的一名见证者•☆…●◁■。
潘胜燊□•◆☆：目前看◆▲■●，二线城市还有非常大的发展空间☆◁★。二线元●▲◆▪▪，如石家庄☆▼■▽-▲、郑州▲-★•、武汉◆■-▲◆、长沙等■☆▲◁。这些城市的房价还没有泡沫•-▽▼，人口也有一定的规模•…◆，再加上国家层面有开发西部▲▷、振兴东北☆-◁▪★▼、中部崛起的政策=□▪▪◁，未来五到十年这些城市的前景是非常好的□●▷。针对这个情况我们在一线城市会有一些策略上的调整□◆•◁◁▪，三四线城市会放慢进度▲●●•，会加大挖掘二线城市市场成长空间●☆=。
潘胜燊■△•★：城镇化进程有两个模式●★…，一个是市场主导的商品房▪●△•▲•，一个是由政府主导的保障房●▽▷，进入这两个市场的方法和策略都不一样===◆•◆。你讲的这个新型城镇化进程的公共建筑应该是保障房★-▽，我们把保障房分为五类◁★▼▽◁◆。第一种是限价房-◆=▷△，第二种是经济适用房○■，第三种是棚改居-◆◆，第四种是公租房■●…□…▷，第五种是廉租房-…。我们去年的统计是保障房占整个电梯总量的14%…•-◁●，预计每年都有10%左右的增长□○◆◆▪。其中最低比例的应该是廉租房◆=▷◁●▽，对于总量来说占2▼☆▽▪.5%★●。日立现在也希望进入这样一个市场▼○•◇，会针对市场的情况推出一些相应的产品占领市场▷◁•▷。预计今年我们在保障房的市场份额是15▲•◇.5%=○▷▽△■。